Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Verträge, die über die Website arinna-mosaik.de zwischen Jennifer Wrobel (nachfolgend „Anbieterin“) und dem Kunden geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von handgefertigten Glasmosaik-Unikaten, DIY-Bastelsets und weiteren Produkten aus dem Sortiment von Arinna Mosaik. Jedes Werk ist ein handgefertigtes Einzelstück. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum).
§ 3 Vertragsschluss
Der Kunde gibt über das Kontaktformular oder die Auswahl-Funktion eine unverbindliche Anfrage ab. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin die Anfrage per E-Mail bestätigt und die Zahlungsmodalitäten mitteilt.
Die Anbieterin behält sich vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 4 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben (Kleinunternehmerregelung). Versandkosten werden separat ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal nach Vereinbarung mit der Anbieterin. Die Zahlungsdetails werden nach Auftragsbestätigung per E-Mail mitgeteilt.
§ 5 Lieferung und Versand
Der Versand erfolgt nach Fertigstellung und Zahlungseingang per Post innerhalb Deutschlands. Da jedes Stück in Handarbeit gefertigt wird, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 14 Werktage. Die genaue Lieferzeit wird bei Auftragsbestätigung individuell mitgeteilt.
Das Versandrisiko trägt bei Verbrauchern die Anbieterin (§ 475 Abs. 2 BGB).
§ 6 Widerrufsrecht
Ausschluss des Widerrufsrechts: Da es sich bei den angebotenen Produkten um Waren handelt, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (handgefertigte Unikate und individuell zusammengestellte Bastelsets), ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
Der Kunde wird vor Abgabe der Bestellung auf den Ausschluss des Widerrufsrechts hingewiesen.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung. Da es sich um handgefertigte Unikate handelt, erfolgt die Nacherfüllung in der Regel durch Nachbesserung.
Leichte Abweichungen in Farbe, Form und Größe sind bei handgefertigten Produkten üblich und stellen keinen Mangel dar.
§ 8 Haftung
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 9 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Aufenthaltsstaates des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Diese AGB ersetzen keine individuelle Rechtsberatung.